| 01.07.2009 | |
Качество медицинского обслуживания идет вразрез с его доступностью.Сделаем медицину бесплатной – это козырный лозунг каждой политической силы, рвущейся к власти. О доступной медицине кричат с трибун, устраивают показательные выступления, даже организовывают действительно бесплатные кабинеты, где принимают и консультируют медики. Но уровень этих услуг, как правило, оставляет желать лучшего. И это неудивительно. Там, где услуги оказываются бесплатно, никто не стремиться угодить пациенту или быть предельно вежливым. Только там, где заработок медработника напрямую зависит от того, насколько комфортно пациент чувствовал себя в кабинете врача, остался ли доволен качеством оказанных услуг и пожелает ли обратиться к этому специалисту еще, медицина будет на уровне. Куда действеннее было бы предложить народу действительно качественное медицинское обслуживание, особенно народу из глубинки. Это столичные жители избалованы обилием частных врачебных практик и уютных кабинетов, для людей, живущих на периферии понятие современный медицинский центр известно только из экранов телевизоров, да, разве что, модных книг. Они по прежнему обращаются за помощью к лекарю местного ФАПа или занимаются самолечением, будь то простая простуда или почечная недостаточность. Соответственно, можно представить конечный результат такого лечения. А ведь конституция гарантирует всем равные права. Тогда где же стерильные палаты, дипломированные специалисты и возможность круглосуточной помощи для этих людей? Видимо, для государства организация медицинского обслуживания своих граждан на надлежащем уровне - непосильный труд. Что ж, значит это отличная, еще не заполненная ниша для людей бизнеса. Создать современные медучереждения, со штатом врачей и всем необходимым оборудованием – неплохое вложение средств. Человеку свойственно быстро привыкать к благам, поэтому уже за год-два палаты этих здравниц пустовать не будут. Помощь травматолога, хирурга, офтальмолога, консультация уролога, нефролога, эндокринолога – это те услуги, в которых пациенты нуждаются всегда. Бесспорно, не лишними в любом медучреждении будут кабинеты стоматолога и гинеколога, а также кабинет узи внутренних органов и прочей диагностики. Еще более востребованным станет медицинский центр, если в нем на должном уровне будут организованны бытовые удобства: в палатах пациентов появится горячая вода и санузлы, а в реанимационном и родильном отделении рядом с постелью больного – кровать для родственников. Домашняя еда в столовых, ежедневная влажная уборка в палатах, свежие цветы на подоконнике и стопка утренних газет на прикроватной тумбочке – за этот сервис люди готовы платить. Облегчить жизнь и медперсоналу, и пациентам поможет медицинская информационная система. Да, бумажные, потрепанные медицинские карты, на заполнение которых у врачей уходит уйма времени, которое они могли бы потратить на своих пациентов, должны кануть в Лету. Сегодня компьютеризированы практически все сферы жизни человечества, почему же прогресс никак не дойдет до медицины? Ведь было бы совсем неплохо больному переносить из кабинета в кабинет не толстые, рассыпающиеся талмуды, а миниатюрную флешечку или, того лучше, врач имел бы доступ к истории болезни пациента прямо из своего личного компьютера. |